パーソナルトレーニングジム・パーソナルトレーナーの「集客」うまくいってますか?WEB集客・SEO

WEB集客

大阪でパーソナルトレーニングジム fis./fis.lady’sを4店舗経営しております代表の雪本 章夫(FaceBook)と申します。

突然ですが、皆様のパーソナルトレーニングジム(パーソナルトレーナー)の集客はうまくいっていますか?

おそらくこちらのページを見ている時点で、「集客がうまくいっていない」「集客に悩んでいる」「集客に不安がある」のいずれかだと思います。

現在フィットネスブームに絡んでパーソナルトレーニングジムは簡単に開業できることから、勢いで開業してみたものの集客がうまくいかず1年も経たずして潰れてしまうところがゴロゴロあります。

これは集客に対して必要な時間とお金をかけていないからです。トレーニング器具や内装には何十万円とお金をかけるのに、集客には5万円割くのも惜しいというのはどういうことなのか私には理解しかねます。お客様に来ていただけなければ初期投資分も回収できません。

当ジムはお客様の集客手段として「WEB集客」を非常に重要視しています。

といいますか、これからの時代WEB集客ができないパーソナルトレーニングジムは潰れます。

厳しいことを申し上げますが、当ジムが10か月で4店舗まで拡大できたのは運営会社が私が代表を務めるインターネット事業の会社ですのでWEB集客がとても上手だからです。周りが全然やってないのでなおさらです。

当ジムfis.も大阪の江坂で1号店を開業するにあたり、他社のパーソナルトレーニングジムを中心に入念なリサーチを行いました。

そこで1番思ったことは、“パーソナルトレーニングジムでWEB集客をきちんとできているところが少なすぎる!”というものでした。

現実を知って唖然としたとともに、これは非常にもったいないことだと思います。

正直、きちんと集客のしくみを持っているパーソナルトレーニングジムは今のところほとんどありません。裏を返せば、ちゃんとできればどこでもオーナー1人のパーソナルトレーニングジムなら成功できます。年収1000万円はまずクリアできるでしょう。

今回は、パーソナルトレーニングジムが行う集客方法とそれぞれの良し悪し、集客支援やコンサルの存在など、これからパーソナルトレーニングジムを開業しようと考えている方が知っておかなければいけないことを解説させていただきたいと思います。

弊社では将来が不安な方のために、安定経営が可能になるパーソナルトレーニングジムWEB集客セミナーSEOコンサルを行っております。【全国対応】

パーソナルトレーニングジム向けWEB集客セミナー

このセミナーを受けることで、

  1. パーソナルトレーニングジムのWEB集客の方法がわかる
  2. 集客できるHPの作り方がわかる
  3. HP制作会社・SEO会社・各種集客サービスに騙されにくくなる

といったメリットがあります。

また現在集客に困っていてどうしたらよいのかわからないなどのご相談も受け付けております。

私、雪本(FaceBook)まで

なぜお客様がジムに来てくれないのか?集客がうまくいっていない

パーソナルトレーニングジムを作ってみたものの、お客さんがなかなか来てくれないと悩んでいるオーナー様は多いものです。

チラシを1万部配布したけれど問い合わせ0、SNS広告をやってみたけれど十分な集客がないなどお困りのオーナー様は多いものです。

それは集客のしくみがうまく構築できていないからです。

このしくみさえ構築すれば、後は勝手にお客様が来てくれますので、オーナー様はセッションに集中することができます。

パーソナルトレーニングジム成功に必要なのはコンセプト?トレーニング器具?いえいえ集客です!

考える男性

パーソナルトレーニングジムを開業するにあたり必要なものはたくさんありますね。店舗となるテナントの確保、トレーニング器具の選定、設置本当にたくさんあり最初は大変ですが面白いことでもあります。

確かに、パーソナルトレーニングジムのコンセプトは差別化のためにも大事です。トレーニング器具も効果的なトレーニングをするために大事ですね。でも、それってお客様が来てくれなければ披露することはできません。

お客様が来てくれてはじめて、コンセプトに共感していただいたり、トレーニング器具に感動してもらえるのです。

しかしトレーナーの方は現場人ですので、現場のことばかり考えがちです。これではいざ開業してもうまくいきません。

そこでぜひ考えていただきたいのが”集客“についてです!

集客=お客さん集めをどうするか?というところです。

なんとなく、チラシでも配るか、フリーペーパーに載せるかと考えていませんか?

この方法だと数万円支払って反響0がほとんどでしょう。運が良くてチラシ1万部配って1件問い合わせがあるぐらいです。これでは家賃も払えません…。

厳しいようですがこれが現実です。

少しは集客について真剣に考える気になりましたでしょうか?

パーソナルトレーニングジムの集客方法(SEOメイン)

集客

集客とはお客さんを集めることを言いますが、みなさんどのような集客方法が思い浮かびますか?

チラシ、ポスター、フリーペーパー等の紙媒体

古典的な方法ですが、チラシ、ポスター、ティッシュ配り、新聞広告などがありますね。はい、これ意味ありません(笑)

テレビCやラジオ

テレビCM、、、数十万~数百万円単位でお金がかかりますし、そもそも発信するのはジムのある地域だけで良いので、無駄が多すぎますので却下。

ラジオ、、ん~聞きます?(笑)しかも20秒1回あたり5~10万円前後かかりますので却下です。

ここまでバッサリ却下してきましたが、当ジムでもテレビCMとラジオ以外はやったことがあります。

詳細:パーソナルトレーニングジムで行われている集客手段別メリット・デメリット

でもどれもほとんど意味がありません。意味がない割りにものすごく費用が高いです。

チラシ10000部配布するのに5万円前後かかります。これで集客0なんてざらにあります。

WEB集客最強!

じゃあ何がいいの?というところですが、間違いなくWEB集客一択です。コストに対しての集客効果が非常に高いです。

その理由は次でご説明します。

WEB集客とは?SEO検索順位

WEB集客といっても何もHPからの集客だけを言うのではありません、他にもSNSや動画、リスティング広告など色々と種類があります。

ただどのWEB集客をとってみても、従来の紙媒体を使った広告よりは費用対効果は抜群に高いです。

なぜなら、紙媒体はデザイン、印刷、配布まで人が動きます。人を動かそうと思ったら人件費がかかります。業者が違えばマージンもその都度かかります。だから高いのです。

さらに紙離れが進んでいますので、チラシなんてだれも見ません(笑)たま~に見てくれる人がいるだけです。

これほど費用対効果が低い広告はありません。

対してWEB広告はだれでも簡単に発信することができます。

HPも簡単に作れるサービスがありますし、SNSや動画だってちょっと調べれば簡単に作れます。リスティングもそうです。

こんなに費用対効果が高い広告は他にありません。

だから力を入れて欲しいのです。でもトレーナーさんは苦手意識が強くちゃんとやらない人が多いのが現実です。

そのため、私はセミナーを開いたり、集客支援やコンサルでアドバイスさせていただいています。

fis.がなぜそこまでWEB集客にこだわるのか?

ホームページ例

参照:fis公式fis.lady’s公式

パーソナルトレーニングジムの集客手段は何もWEBだけではありません。

チラシやSNS、口コミなんかもありますので、WEB集客にこだわる必要性は特にないように思います。

ではなぜfis.がそこまでWEB集客にこだわるかというと、他のどんな広告手段よりも集客効果が高いことを知っているからです。

まずなぜfis.がそこまでWEB集客に詳しいかというと、fis.の運営会社はインターネット事業をしている会社です。(Freeb株式会社)

インターネット事業の中でも「アフィリエイト」というビジネスに特化しており、簡単に説明すると、特定のキーワードで検索された際にサイトを上位表示させて、そのサイトに表示される広告から商品やサービスを買ってもらうことで利益を得ています。

例えば、脱毛器の紹介をしたページを作り検索上位表示をさせ、多くの人にページを読んでもらい、ページに脱毛器の広告を配置しそこから購入してもらえば一定の報酬が発生するしくみです。

この流れはパーソナルトレーニングジムのWEB集客でもそのまま当てはまり、特定のキーワードで上位表示させてお客様にサイトに来てもらい無料カウンセリング予約をしてもらうということと全く同じです。

つまり、会社で毎日していることをそのままfis.の集客に生かせばいいのです。

しかも他のパーソナルトレーニングジムはほとんどできていませんので、正直なところとても簡単でした。

ネット業界ではこれをブルーオーシャンと言います。(反対に難しいのはレッドオーシャンと言います。)

サイト開設1か月後には希望するキーワードですでに10位以内に入りましたし、オープン1か月前のまだジムが空の状態で5名の新規予約が入ったほどです。

WEB集客ってこれほどすごい威力を発揮するのです。

これを軽視しているパーソナルトレーニングジムが多いという現状は、私には理解できません。

WEB集客のすごさをまずは数字で公開したいと思います。

SEO

fis.は現状どのようなキーワードで何位ぐらいに表示されているか公開したいと思います。

※2017年12月時点(サイト公開から3か月後)

キーワード 順位
パーソナルトレーニング 江坂 1位
パーソナルトレーニング 吹田 1位
パーソナルトレーニング 豊中 1位
パーソナルトレーニング 茨木 1位

※パーソナルトレーニングジムだともっと順位は上ですが、「ジム」とつけない方が現実に合っているので「パ―ソナルトレーニング」で記載しております。

上記のキーワードはfis.のある地域、沿線などのキーワードを抜粋しています。

検索順位は日々変動しますので、だいたいこれぐらいという目安で想像していただければと思います。

fis.では上位表示を5位以内と定義しておりますが、「江坂」「吹田」といった地域を絞ったスモールキーワードでは競合が少ないので上位表示を達成しています。

パーソナルトレーニングジムに通いたい方は、まずは自宅の近くや職場の近くで探しますので、「パーソナルトレーニング (地域名)」というキーワードで検索します。地域キーワードといいます。

fis.江坂店であれば、「パーソナルトレーニング 江坂」で検索します。少し範囲を広げて「パーソナルトレーニングジム 吹田」などです。

この2つで上位表示できていますので、fis.のサイトにお越しくださるお客様はとても多いです。

問い合わせ数でいうと平均して月10件~20件程度ですが、夏前の繁忙期には2~3倍ほどに増えます。新規入会をストップせざる負えない状況になります。

Googleアナリティクス(解析ソフト)によると、1日あたり約100人前後のユーザーが訪れています。(2018年5月現在では1日あたり約200人に増加)

fis.アナリティクスデータ

※2017年12月時点(サイト公開から3か月後)

この中には、変な業者や競合他社のアクセスもあるでしょうが多くはお客様からのアクセスと予想できますので、WEB集客がいかにすごいかおわかりいただけたことかと思います。

アフィリエイトの世界では、100人に1人が商品を購入すると言われています。

パーソナルトレーニングジムの場合は料金が高額になりますので、fis.の集客人数から計算すると、200人に1人~300人に1人ぐらいが実際にお問い合わせをしていただける感じです。

ちなみに上記のデータはサイト公開から3か月後とまもない時期であり、かつ12月というパーソナルトレーニングジム業界では閑散期のデータです。

目安としてお一人様オーナーのパーソナルトレーニングジムであれば、平均して月に4~5名ほど集客することができれば、継続のお客様もいますので十分な集客になります。これ以上増えると回らなくなると思います。

WEB集客はなぜ効果的なのか?

Web集客

WEB集客はなぜこれほどまでに効果的なのでしょうか?

答えは簡単です。今はほとんどの方がスマホやパソコンで情報を探すからです。

昔ながらのチラシなんてほとんど捨てられて見向きもされません。最近ではチラシお断りのマンションも多いです。

fis.はオープン時に10000枚のチラシを同じ江坂地域に配布しました。

これは集客というよりはとりあえず知ってもらうという挨拶程度の意味合いと考えておりました。

ですのでチラシは挨拶、メインはWEBで集客を行っています。

ちなみに10,000枚配布して反響は0件でした(笑)

参考:fis.の集客失敗談!チラシとフリーペーパー、高い割りにホント意味がなかった…。

言ってしまえば、WEB集客さえきちんとできていれば他に何もしなくてもお客様は勝手に来てくれます。

チラシはどうでしょうか?

デザインをして配布してそれをお客様がちゃんと見てくれなければ広告効果を発揮しません。

対してWEBはどうでしょうか?

ネット上にサイトを置いておきさえすれば勝手にお客様が訪問し、勝手に予約を入れてくれるのです。

一度作ってしまえばあとは半永久的に広告効果を発揮し続けてくれます。

費用対効果も抜群ですし、何より手間と時間がほとんどかかりません。自動で働き続ける営業みたいなものです。

さらにサイトを訪れるのはパーソナルトレーニングに関心が高い見込み客です。

これがWEB集客の効果が高い理由です。

WEB集客はジム開業のためにもお客様のためにもなる最高の手段

スクワット

WEB集客と聞くと、なんだかうさんくさいという印象を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。

実際にうさんくさい業者(HP制作会社やSEO業者など)もたくさんありますし、fis.にも営業電話がかかってくることもあります。

でもfis.が行っているWEB集客はそれとは全く異なります。

fis.のWEB集客では、fis.がどういったパーソナルトレーニングジムなのか、どういったところが他のジムと違うのか、特徴、トレーニング方針、設備、考え方などなど、多くの情報をWEB上で公開しています。

これはパーソナルトレーニングジムを選ぶお客様にとってとても有益なことです。

ジム側としてはお客様に来ていただけるという広告手段として、お客様にとってはパーソナルトレーニングジムのことを知ることができるという情報源として、双方に役に立っているのです。

いわば、Win-Winの関係です。だれも不幸になる人はいません。

WEB集客って、最高の手段だと思いませんか?

fis.の集客支援・SEOコンサルの実績

実際に集客支援をお手伝いさせていただいているパーソナルトレーニングジム様で、希望とされる地域キーワード+パーソナルトレーニングで3か月で1位を達成することができました。

現在では毎月安定的にHPから集客できているとのことで、費用対効果は抜群です。極端な話、1年で1人HPから集客したとしても十分に元がとれます。

詳細:パーソナルトレーニングジム店舗情報掲載事例【集客支援】

fis.の集客支援・コンサルではまずは一度直接ジムまでお伺いさせていただき、ジムの良いところを第三者の目で拝見させていただきます。コンセプトやオーナーの想いなどを色濃くHPに反映させることが、集客成功へつながるからです。

そして現状の集客状況、HP分析、改善点等アドバイスしながら、SEOを上げていきます。

ヒューリスティック分析(初回)

既存HPのSEOの問題点、内部的要因・外部要因等総合的に評価、改善点のアドバイスを行います。

WEB顧問契約の際、初回に合わせて行います。

WEB顧問契約(SEOアドバイス)

日々のWEBに関する質問や疑問など、WEBに関していつでもご相談いただけます。市場の変化に合わせたSEOのアドバイスも行います。

集客支援(サイト紹介)

fis.HP内で貴ジムのご紹介。

まとめ

ここまで集客の重要性について、fis.が実際にWEB集客でどれぐらい効果がでているのか、またWEB集客はどのような広告手段なのかについて解説してきました。

ではWEB集客は良いことばかりなのかというと悪いこともあります。

それは専門知識と最初は手間と時間がかかるということです。

手間と時間がかかることについては努力でなんとかなりますが、専門知識については勉強する必要があります。

するかしないかで、ジム経営の今後がかなり変わってくると思います。

ちなみにfis.でも皆様のパーソナルトレーニングジム集客のお手伝いをさせていただいております。

ご興味ある方はご連絡ください → お問い合わせfis./Freeb株式会社 代表 雪本

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